Die RWCG bietet Trainings, Seminare und individuelle Schulungen im eigenen Namen sowie in der Vermittlung über Partner an. Es gelten hierzu die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Speziellen. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit:
Anmeldung, Anmeldebestätigung, Vertragsschluss:
Die Anmeldung des Kunden erfolgt über das Onlineformular der RWCG, via Fax oder per E-Mail.
Anmeldungen werden bei schriftlichem Eingang in der Reihenfolge berücksichtigt.
Der Vertrag kommt mit dem Absenden der Anmeldebestätigung der RWCG oder des Partners der RWCG an den Kunden zustande.
Ist ein Seminar bereits ausgebucht, oder kann es nicht stattfinden, erhält der Kunde einen Vorschlag für einen Ersatztermin.
Leistung:
Es gilt die jeweils angebotene Leistung der gebuchten Veranstaltung.
Änderung der Durchführung, Stornierung:
Eine Stornierung ist schriftlich bis 15 Tage vor der Veranstaltung kostenlos möglich. Falls der Kunde an der Veranstaltung nicht teilnehmen kann wird er um eine möglichst frühzeitige schriftliche Benachrichtigung gebeten.
Für den Fall, dass der Kunde die Widerrufung oder Stornierung erst innerhalb von 14 Werktagen vor der Veranstaltung tätigt, wird eine Stornierungsgebühr von 65% des Seminarpreises in Rechnung gestellt.
Falls der Kunde zum gebuchten Seminar nicht erscheinen kann, ist es möglich, dass er einen Ersatzteilnehmer teilnehmen lässt.
Erscheint der Kunde nicht auf der gebuchten Veranstaltung, dann wird ihm der volle Seminarpreis in Rechnung gestellt.
Die RWCG als auch die Partner der RWCG behalten sich aus organisatorischen Gründen die Absage einer angebotenen Veranstaltung vor. Es wird natürlich versucht einen Ersatztermin zu vereinbaren. Ansprüche darüber hinaus sind nicht möglich.
Eine Anpassung der Seminarinhalte auf den Stand der neusten Erkenntnisse ist jederzeit und prinzipiell möglich.
Vereinbarte Individual- und Firmenseminare müssen nach der Buchung binnen 6 Monaten starten. Sollte der Kunde die Gründe verantworten, dass dies nicht möglich ist, so sind die RWCG oder die Partner der RWCG berechtigt, den vollen Veranstaltungspreis in Rechnung zu stellen.
Gültigkeit des Angebots und Terminplanung:
Genannte Termine stellen eine Terminvorschau dar, zu denen man sich anmelden kann. Bei Erscheinen neuer Angebote und einer neuen Terminvorschau verlieren alle vorhergehenden Angebote und Termine ihre Gültigkeit, mit Ausnahme der gebuchten und bestätigten.
Rechnung, Vergütung, Rabatte:
Der Kunde erhält mit der Bestätigung der Buchung seine Rechnung.
Alle Preise verstehen sich zzgl. gültiger MwSt. und sind ohne Abzüge grundsätzlich bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn, oder 10 Tage nach Rechnungsstellung zur Zahlung fällig. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist die RWCG oder ihr Partner berechtigt Verzugszinsen von 5 % über dem Basiszinssatz zu fordern (§247 Abs. 1 BGB).
Nimmt der Kunde nur teilweise an den Veranstaltungen teil so berechtigt ihn dies nicht die Veranstaltungskosten zu mindern.
Tagessätze, Honorare, Reisekosten, Übernachtungskosten, Spesen der Trainer oder der Referenten, für im Haus des Kunden durchgeführte Veranstaltungen, sind nicht im Preis enthalten und werden separat nach Angebot berechnet.
Urheberrechte:
Die Veranstaltungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt.
Alle Rechte für ausgehändigte Unterlagen der RWCG, oder der Partner der RWCG, als Seminarunterlagen oder Präsentationen, liegen bei der RWCG. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe der Unterlagen ist ohne schriftliche Genehmigung der RWCG nicht gestattet. Zuwiderhandlungen verpflichten zum Schadenersatz.
Haftung:
Die offerierten Veranstaltungen werden als Dienstleistung angeboten.
Alle Veranstaltungen werden mit größter Sorgfalt vorbereitet und durchgeführt.
Für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen, sowie allen weiteren Schäden, haftet die RWCG und Ihre Partner in allen Fällen maximal bis auf die Höhe der jeweiligen Veranstaltungsvergütung beschränkt. Bei einfachen fahrlässigen Verletzungen haftet die RWCG und ihre Partner im übrigen nicht.
Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt diese auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer/-in, Mitarbeiter/-in, Vertreter und Erfüllungsgehilfen der RWCG und ihrer Partner.
Schlussbestimmungen, Salvatorische Klausel:
Die RWCG und ihre Partner übernehmen keine Gewähr, dass erwähnte Veranstaltungen und Angebote, sowie Verfahren und sonstige Namen, frei von Schutzrechten Dritter sind.
Alle Änderungen sowie Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Der Kunde ist nicht berechtigt Rechte der RWCG und ihrer Partner auf Dritte zu übertragen. Gerichtstand ist Linz am Rhein. Es gilt deutsches Recht.
Kundendaten, Datenschutz:
Kundendaten werden nur für Zwecke der internen Bearbeitung verwendet und gespeichert. Die RWCG und ihre Partner schützen die personenbezogenen Daten.
Soweit vom Kunden nicht anders angegeben, werden wir den Kunden gerne über unsere Produkte und Veranstaltungen informieren, bzw. auch per Fax, E-Mail, Telefon kontaktieren. Der Kunde kann die Einwilligung hierzu jederzeit widerrufen.
